Порядок работы
Как проходит
обслуживание автомобиля
Запись на удобное время, подбор материалов под автомобиль и согласование работ до того, как мастер возьмётся за ключ.
Этапы обслуживания
Как мы обслуживаем автомобиль
- 01
Уточняем автомобиль
Марка, модель, поколение, двигатель и при необходимости VIN.
- 02
Определяем необходимые материалы
Подбираем моторное или трансмиссионное масло, фильтры и технические жидкости.
- 03
Проверяем допуски
Сверяем требования производителя и допуски для конкретного двигателя.
- 04
Согласовываем обслуживание
До начала работ называем операции, материалы и стоимость. Без вашего согласия ничего не добавляем.
- 05
Выполняем работы
Делаем то, о чём договорились. Если по ходу находим что-то ещё — сначала сообщаем.
- 06
Фиксируем результат
Рассказываем, что сделано и на что обратить внимание. Работы и материалы сохраняются в личном кабинете.
Почему именно так
Всё начинается с автомобиля
Любое обслуживание в «Империи масел» начинается с автомобиля — марки, модели, поколения и двигателя. Эти данные определяют, какое масло, фильтры и технические жидкости подойдут именно вашей машине.
Если модификация двигателя не очевидна, помогает VIN — по нему точнее определяется конкретный мотор и допуски производителя, особенно если у одной модели их было несколько.
По тем же данным подбираем не только моторное масло, но и жидкости для коробки передач, тормозов, системы охлаждения и гидроусилителя. Материалы сверяем с требованиями производителя до начала работ, а не когда старое масло уже слито.
Чем отличаются вязкость и допуск и почему одной вязкости для выбора мало, рассказываем на странице подбора масла.
Что учитываем
- 01Марка и модель
- 02Поколение
- 03Двигатель
- 04VIN (при необходимости)
- 05Допуск производителя
- 06Вязкость и тип жидкости
Перед визитом
Что уточняем — и что можно подобрать на месте
Уточняем перед записью
- 01Марка / модель
- 02Двигатель
- 03Пробег
- 04Какая услуга требуется
- 05Какие материалы необходимы
Масла и расходники — на месте
Разбираться в допусках и каталогах самому не обязательно: масло, фильтры и жидкости подберём в магазине при сервисе. Свои материалы тоже можно привезти — проверим, подходят ли они автомобилю.
Что есть в магазинеЗамена масла в двигателе — бесплатно
Если моторное масло и фильтры куплены у нас, саму работу по замене масла в двигателе не оплачиваете — это часть предложения «Империи масел».
Подобрать маслоВ форме на сайте выбираете услугу, день и свободное время — оно закрепляется за вами, а менеджер подтверждает запись. Записаться можно и по телефону.
Запись на обслуживание
Запишитесь на обслуживание
Выберите услугу, день и свободное время в форме — менеджер подтвердит запись.